14. De Alternatieve Techniek
De alternatieve techniek is gebaseerd op deze regel.
Biedt nooit een prospect de keuze tussen iets en niets. Maak altijd dat het een
keuze is tussen één of twee artikelen zijn. Biedt hem een keuze tussen
product A of product B "Welk huis vind jij het best? Dat ene of deze?
Welke auto heb je liever? De 2-deurs of de 4-deur? Welke type banden wil je? De
radiale of de standaard? "Geef ze altijd minstens twee keuzes. De prospect
zal u antwoorden en zeggen: "Wel, ik wil product A of ik heb product B liever,
of ik hou niet van beide producten." Je kunt dan vragen waarom. Dit geeft
u de gelegenheid om verder te gaan met de verkoop. Maar vraag nooit: "Wil
je dit of niet?"